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Kuoni Cruises est le spécialiste des croisières de DER Touristik Suisse SA. DER Touristik Suisse est une entreprise de voyages suisse leader avec ses marques de qualité Kuoni, Helvetic Tours, dix spécialistes et plus de 80 agences de voyages. Avec des partenaires performants dans toute l'Europe, elle forme le DER Touristik Group. Depuis plus de 116 ans, ses collaborateurs réalisent les rêves de vacances de millions de personnes et continuent à travailler avec passion pour créer des expériences de vacances parfaites.

Les voyages en bateau sont toujours à la mode et de plus en plus appréciés ! C’est pourquoi nous recherchons pour notre centre de compétences Croisières à Zurich ou Lausanne, pour une solution de succession à convenir, un/une

 

Expert(e) en voyages de croisière à Zurich ou Lausanne (60 - 100% - m/f) - avec possibilités de travail à domicile.


🛫 Tes tâches principales : tu ...

  • conseilles et vends de manière indépendante des croisières, en particulier dans le domaine du luxe et des expéditions
  • soutiens tes clients (agences de voyages et clients privés) de manière durable et en fonction de leurs besoins, principalement par téléphone, en ce qui concerne les voyages en bateau ainsi que les éventuelles prestations complémentaires
  • établis des offres, y compris le calcul des coûts
  • participes à l’acquisition de clients (participation à des salons publics, à des événements clients et à des ateliers)
  • traites les demandes des clients

 

💼 Ton profil : tu ...

  • disposes d’une formation commerciale de base dans la branche des voyages
  • apportes idéalement une première expérience professionnelle chez un tour-opérateur ou une agence de voyages
  • en tant que talent de vente actif, tu trouves le produit adapté à chaque client et tu communiques à nos clients la fascination pour les voyages en bateau
  • aimes le conseil et le contact avec les clients, principalement par téléphone ou par écrit
  • gardes ton calme dans les moments d’agitation et tu apprécies de maîtriser la haute saison avec ton équipe
  • te débrouilles avec les systèmes de réservation les plus divers
  • as de solides connaissance linguistiques en français et en allemande (langue maternelle) ainsi qu’un bon niveau d’anglais

 

🌊 Navigue avec nous vers de nouvelles eaux, car tu...

  • collabores avec une équipe dynamique et motivée. Pour en savoir plus, clique ici
  • peux approfondir ton savoir-faire et ta fascination pour les voyages en bateau grâce à des voyages d’études variés
  • apprécies les avantages liés aux voyages et tu profites en outre de prestations sociales et d’autres avantages attrayants. Pour en savoir plus, cliques ici
  • souhaites partager notre philosophie en matière de développement durable et d’engagement social. Pour en savoir plus, clique ici
  • profites de nombreuses possibilités de formation continue (webinaires, ateliers ou cours internes) dans notre maison de marques internationale.

 

Tu as envie de te joindre à nous ? Alors nous nous réjouissons de recevoir ta candidature via le lien de postulation.

 

Merci de mentionner dans ta candidature le lieu de travail souhaité (Zurich ou Lausanne). 

 

Si tu as des questions, Annik Pesch, Head of Sales Cruises, se tient à ta disposition au 044 277 47 23.