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DER Touristik Suisse ist mit den Qualitätsmarken Kuoni, Helvetic Tours, zehn Spezialisten und über 80 Reisebüros ein führendes Schweizer Reiseunternehmen. Zusammen mit starken Partnern in ganz Europa bildet sie die DER Touristik Gruppe. Seit über 111 Jahren machen ihre Mitarbeitenden Ferienträume von Millionen Menschen wahr und arbeiten auch weiter leidenschaftlich an perfekten Ferienerlebnissen.

Wir suchen per September 2021 oder nach Vereinbarung eine/n aufgeschlossene/n und gewinnende/n

 

Agent Sales Support & Staff Travel (80 - 100% - m/w)

 

Ihre Hauptaufgabe: Sie …

  • beraten telefonisch, schriftlich und persönlich unsere DER Touristik Suisse Mitarbeitenden kompetent und abschlussorientiert auf Deutsch und Französisch
  • verantworten die Bearbeitung der Dossiers und Reservationen inklusive Offertenerstellung und Berechnung der Reisevergünstigungen
  • bearbeiten und aktualisieren die Spezialangebote für DER Touristik Suisse Mitarbeitende
  • sind die Ansprechperson für unsere rund 80 Reisebüros und unterstützen diese in allen möglichen Belangen (Umbrella, Destinationbook, CETS, usw.)
  • stellen die interne Kommunikation (Sales NEws) sowie die Koordination mit externen Partnern in Deutsch und Französisch sicher und unterhalten und erweitern die interne Informationsplattform
  • verantworten die Administration und Stammdaten-Pflege diverser Systeme und Portale (Umbrella, CRM, Reisebüro Webseiten, usw.)

 

Ihr Profil: Sie ...

  • verfügen über eine kaufmännische Grundbildung (eine Weiterbildung im Bereich Reiseberatung ist von Vorteil) und bringen bereits erste Berufserfahrung in der Reisebranche mit
  • bestechen durch ihre hohe Kundenorientierung und haben Freude an der Beratung, dem Verkauf sowie dem telefonischen, persönlichen und schriftlichem Kontakt
  • kennen die üblichen Buchungssysteme
  • sind flexibel, bringen gerne Ihre eigenen Ideen in die Arbeit ein und sind ein Teamplayer
  • haben fundierte Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch
  • legen grossen Wert auf Diskretion und Loyalität
  • haben eine hohe System- und Technikaffinität und sind sich eine sorgfältige und gründliche Arbeitsweise gewohnt

 

Unser Angebot: Wir …

  • sind ein erfahrenes, motiviertes und dynamisches Team 
  • bieten Ihnen die Möglichkeit Ihre Verkaufserfahrung breitgefächert auf- und auszubauen
  • bieten interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit verantwortungsvollen und vielseitigen Aufgaben
  • investieren in Ihre Ferien (Reisevergünstigungen)
  • unterstützen Ihre Aus- und Weiterbildung in Zusammenarbeit mit DER Touristik Suisse und Deutschland
  • setzen uns für Nachhaltigkeit ein (z.B. Sicherstellung fairer Arbeitsbedingungen und Einhaltung der Menschenrechte, Kinderschutz, Umweltschutz) 

 

Möchten Sie mit uns „perfekte Momente“ schaffen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung via Bewerber-Link. Bitte beachten Sie, dass wir ausschliesslich Bewerbungen die direkt über unser Recruiting Tool erfasst werden (keine Stellenvermittlung) berücksichtigen können.

 

Bei Fragen steht Ihnen gerne Frau Tamara Fabich, Manager Retail Support & Staff Travel, unter der Tel. Nr. 044 277 46 17 gerne zur Verfügung.